2016年5月30-7月8日，政法学院公共事业管理专业13-01班的机构实习顺利开展，本次实习为期六周时间，主要安排到郑州市数字化城市管理监督中心、郑州市市政工程管理处等对口单位顶岗实习。经过实习前的准备、实习动员、实习过程的监督和指导、实习座谈、实习总结汇报、实习成绩评审等环节后，7月11日本次公共事业管理专业的机构实习圆满结束。

      郑州市数字化城市管理监督中心是直属郑州市政府的处级单位，作为城市管理新模式“监督轴心”，是整个城市管理体制的信息枢纽与集散地，负责全市城市管理状况的监督与评价；中心建立城市管理电子信息系统、通过遍布全区126个社区的城市管理监督员、互联网等渠道，收集、整理、分析、反馈城市管理中出现的各种问题，对城市管理状况及有关部门的城市管理工作进行监督、考核和评价。中心领导非常重视学生的实习工作，对学生进行了系统和专业的培训，并安排学生到数字化城市管理监督大厅实习，通过数字化网络平台，实习学生负责接收城市管理监督员和群众上报的各类问题，进行立案和审核，把案件批转到指挥中心，并核查和督办案件的办理结果。通过实习，学生们了解到现代化的城市管理模式、运行平台和工作机制，并掌握了交通、市政、社区等城市管理领域相关问题的有效处理机制，实现了城市管理理论知识和管理实践的紧密结合，学生沟通、组织协调和应急管理等能力也得到很大提升。

      郑州市市政工程管理处是隶属于郑州市城市管理局的处级单位，主要承担郑州市中心城区、惠济新区以及其他组团三环路与四环路之间区域内的城市道路主、次干道、市政桥梁、城市排水和防洪设施的管理、养护、维修任务，管辖面积200平方公里左右，员工总数1500人左右。管理处领导非常重视学生的实习工作，围绕市政工程管理的工作流程，学生们被分组安排到数字化指挥中心、养护科、市政维护工程公司、市政设施监理所、城市建设工程检测公司等科室和下属单位实习，实习岗位包括综合岗、管理岗和技术岗等岗位。实习过程中，学生们不仅接受了专业的指导和培训，还能够单独开展相关工作。通过实习，学生们不仅学习到市政管理的体制机制、创新模式，还熟悉了市政管理的各个工作流程，掌握了先进的管理技术和经验，尤其是深切体会到“市政人”敬业、勤奋、负责、创新的职业精神。

      实习临近结束，政法学院金亮副书记、公共事业管理专业负责人和指导老师分别到实习单位进行了座谈。座谈会上，郑州市市政工程管理处冯颜宗副主任、应急协调指挥中心办公室主任穆科长，郑州市数字化城市管理监督中心热线服务处马琳瑛处长等领导对学生的实习过程非常满意，并认为我校公共事业管理专业以现代城市管理为方向，符合郑州城市管理向现代化和精细化管理发展的需要，具有广阔的发展前景；同时，他们也表示今后继续支持我校公共事业管理专业的机构实习，而且两个单位目前也有大量的人才需求，非常欢迎本专业毕业生报考数字化城市监督管理中心和市政工程管理处。

自此，公共事业管理专业实习圆满结束，同学们在此次实习中获得很大收获，也发现了自身能力和知识所存在的不足，为今后的学习和就业打下坚实的基础。

教务处 政法学院

2016年7月12日